お問い合わせ
能登半島地震による影響につきまして(2024/1/4更新)
1月1日に発生した能登半島地震により、被災された皆様ならびにそのご家族の皆様に、心よりお見舞い申し上げます。
この地震の影響により、現在、一部地域あてのお荷物につきまして、製品の発送の見合わせやお届けに遅れが生じております。
詳しくは、ヤマト運輸のHPをご確認ください。
ヤマト運輸: https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/chien/chien_hp.html
(外部サイトにリンクします)
お客様には大変ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解賜りますようよろしくお願い申し上げます。
よくあるご質問
詳しくはこちらから
お電話でのお問い合わせ
オンラインショッピングについて
0120-303-084
受付時間 月~土 9:00 ~ 18:00 ※日・祝休
製品に関するお問い合わせ
03-6911-8572
受付時間 月~土 9:00 ~ 18:00 ※日・祝休
ポイント・メンバーシッププログラムについて
0120-266-660
受付時間 月~土 9:00 ~ 18:00 ※日・祝休
□ 道路混雑・配達事情により通常より配送が遅れる可能性があるため、早めのご注文をおすすめいたします。
□ お客様からよくいただくご質問をFAQでご紹介しております。お問い合わせの前にぜひお役立てください。
□ お問い合わせセンターにメールで頂戴したお問い合わせの回答は、営業日以降順次ご回答いたします。
メンバー登録していない方はこちら
メンバー登録していないお客様は、プライバシーポリシーに同意いただき、下記の項目をご入力の上、「次へ」ボタンを押してください。(「次へ」ボタンを押すことで、プライバシーポリシーに同意したとみなさせて頂きます。)